1. O que é o serviço
O Captador de Licitações monitora editais e contratações de órgãos públicos publicados em fontes públicas, principalmente o Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), e mostra ao cliente os que combinam com as palavras-chave que ele escolheu. Também avisa por e-mail, Telegram ou WhatsApp, lembra de prazos, organiza o acompanhamento de cada edital e, quando o cliente pede, gera um resumo do edital com inteligência artificial.
O serviço não é um órgão público, não participa de licitações em nome do cliente, não envia propostas e não presta assessoria jurídica.
2. Limites do que mostramos
- Os dados vêm de fontes públicas e podem ter atraso, erro, omissão ou ser alterados pelo órgão depois da coleta. Alguns editais não aparecem (por exemplo, os que não são publicados nas fontes que monitoramos).
- O edital oficial é sempre a fonte final. Antes de decidir ou de enviar proposta, o cliente deve conferir datas, exigências e valores no documento oficial do órgão.
- Avisos e alertas de prazo são um auxílio. Podem falhar (e-mail na caixa de spam, número errado, instabilidade de terceiros). O cliente continua responsável por acompanhar os prazos.
- Os resumos feitos por inteligência artificial podem conter erros ou deixar de citar exigências importantes. Não substituem a leitura do edital nem a orientação de um profissional.
3. Conta, acesso e equipe
- O cliente informa dados verdadeiros e mantém a senha em segredo. Tudo o que for feito com o login é de responsabilidade do titular da conta.
- Cada conta é de uma empresa ou profissional. O titular pode convidar até o número de pessoas previsto no plano; essas pessoas veem os mesmos editais e anotações da conta. Não é permitido dividir um login entre empresas diferentes.
- O titular pode remover pessoas da equipe a qualquer momento.
4. Teste grátis, planos e pagamento
- Quando disponível, o teste grátis dura o número de dias informado no cadastro e termina sozinho, sem cobrança.
- Depois do teste, o acesso é por período contratado. Valores, formas de pagamento e prazos: [A PREENCHER: preços, planos e forma de cobrança].
- Quando o período acaba sem renovação, o acesso é suspenso. Os dados da conta ficam guardados pelo prazo da Política de Privacidade, para o caso de renovação.
- Cancelamento e reembolso: [A PREENCHER: regra de cancelamento e reembolso].
5. Uso aceitável
É proibido: copiar o conteúdo de forma automatizada em massa ou revender o acesso; tentar burlar a segurança, o limite de uso ou o isolamento entre contas; usar o serviço para fins ilícitos; sobrecarregar o sistema; fazer engenharia reversa do software. A violação pode levar à suspensão imediata da conta.
6. Inteligência artificial
Para gerar o resumo de um edital, o texto do edital (documento público) e a descrição da empresa que o cliente escreveu em "Minha empresa" são enviados a um provedor de inteligência artificial contratado pelo serviço. Cada conta tem uma cota mensal de resumos, informada no painel.
7. Disponibilidade
Buscamos manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Pode haver manutenção, falhas de internet, indisponibilidade das fontes públicas ou de serviços de terceiros (como PNCP, e-mail, Telegram, WhatsApp e inteligência artificial).
8. Limitação de responsabilidade
Na extensão permitida pela lei, o prestador não responde por perda de oportunidade, desclassificação, prazo perdido, decisão tomada com base nas informações mostradas, nem por lucros cessantes. Quando houver responsabilidade, ela se limita ao valor efetivamente pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao fato. [A PREENCHER: advogado deve validar esta cláusula]
9. Propriedade intelectual
O software, o desenho das telas e a organização dos dados são do prestador. Os editais e contratos são documentos públicos dos órgãos que os publicaram; o cliente pode usá-los para participar das contratações. As anotações e configurações que o cliente cria continuam sendo dele.
10. Encerramento
O cliente pode pedir o encerramento da conta e a exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelo contato abaixo. O prestador pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que estejam sem pagamento, avisando por e-mail quando possível.
11. Mudanças nestes termos
Estes termos podem mudar. Quando mudarem, o painel pede um novo aceite antes de continuar a usar o serviço.
12. Prestador, contato e foro
Prestador: [A PREENCHER: nome empresarial, CNPJ e endereço]. Contato: o suporte do serviço.
Foro: [A PREENCHER: comarca escolhida; sugestão do desenvolvedor: a do domicílio do prestador].